الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في موقعنا لبيع العسل. قبل استخدام هذا الموقع أو تقديم أي طلب شراء، يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، حيث أن استخدامك للموقع يعني قبولك بهذه الشروط بالكامل.

1. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم، والعروض الترويجية، هي ملك للموقع ومحميّة بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. يُمنع نسخ أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن كتابي من إدارة الموقع.

2. الشراء والدفع

• يتم تقديم الطلبات عبر الموقع الإلكتروني باستخدام وسائل الدفع المتاحة.
• يجب إتمام الدفع قبل شحن أي منتج.
• يُرجى التأكد من صحة بيانات الطلب وطرق الدفع لتجنب أي تأخير.

3. الشحن والتوصيل

• نحن نوصل المنتجات لجميع المدن المغربية.
• مدة التوصيل تعتمد على موقع العميل وقد تتراوح عادة بين [X–Y] أيام عمل.
• في حالة تأخر الشحن لأي سبب خارج عن إرادتنا، سنبلغ العميل فورًا.

4. سياسة الإرجاع والاستبدال

• نحن نضمن جودة منتجاتنا، لذا حالات الإرجاع نادرة جدًا.
• في حالة وجود مشكلة فعلية مع المنتج، يمكن التواصل معنا خلال [عدد الأيام] يومًا من تاريخ الاستلام لتقديم طلب الإرجاع أو الاستبدال.
• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع التغليف الأصلي.

5. الخصوصية وحماية البيانات

• نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية.
• لن نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث إلا عند الحاجة لتوصيل المنتج أو وفق القانون المعمول به.

6. المسؤولية

• نحن نسعى لتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات، لكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة في الوصف أو الأسعار.
• استخدام الموقع يكون على مسؤولية المستخدم، ونحن غير مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن استخدام الموقع بشكل غير صحيح.

7. التغييرات على الشروط

• يحق لإدارة الموقع تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
• يُنصح بزيارة صفحة الشروط والأحكام بانتظام للاطلاع على أي تحديثات.

نحن نثق تمامًا في جودة منتجاتنا، وحالات الإرجاع نادرة جدًا، وهدفنا هو ضمان رضاكم الكامل.